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🔔 通知が届かないとき

通知は、下の設定がすべて有効な場合に表示されます。届かないときは、上から順に確認してください。

まず、アプリの設定画面を開いてください。「通知」に「この端末の通知は有効です」と表示されていれば、アプリ側の設定は完了しています。「この端末の通知は未設定です」と表示されている場合は、「有効にする」を押してください。通知がブロックされていると表示されている場合は、このページの各 OS の手順を確認してください。

送信する端末の、送信ボタンの横の送信先が「通知しない」になっていると、トレイに置くだけで通知はしません。

アプリで有効にする→ ブラウザの許可→ OS の許可→ おやすみ/集中モード→ 📢 表示

Windows (PC) の場合

Windows は通知に関する設定が多く、どれか1つでもオフになっていると通知は表示されません。設定 → システム → 通知 で、次の項目を上から順に確認してください。

  1. 「通知」のスイッチをオンにします。
  2. 「応答不可」をオフにします。通知センター (Win + N) の右上にある 🌙 でも切り替えられます。 「応答不可を自動的にオンにする」で「全画面モード時」「ゲームプレイ時」にチェックが入っていると、ゲームや動画の終了後も応答不可がオンのままになることがあります。
  3. 下のアプリの一覧で、「Google Chrome」と「Pushany」の両方をオンにします。 PWA をインストールすると「Pushany」が独立したアプリとして登録されますが、状況によっては Chrome の名前で通知が表示されます。片方だけがオンだと、一部の通知が表示されません。
  4. 各アプリ名をクリックし、「通知バナーを表示」にもチェックを入れます。チェックが外れていると、通知は通知センターにだけ表示されます。
Windows の設定に問題がないのに通知が届かない
  1. Chrome を完全に再起動します。タスクトレイの Chrome のアイコンを右クリックして「終了」を選択し、もう一度起動します。ウィンドウを閉じるだけでは Chrome がバックグラウンドで動作し続け、通知を受信する接続が切れたままになることがあります。
  2. Chrome のサイトの許可を確認します。chrome://settings/content/notifications で、このサイトが「許可」に含まれていることを確認してください。
  3. それでも届かない場合は、アプリの設定で通知を一度無効にしてから、もう一度有効にします。
通知が「Pushany」ではなく「Google Chrome」の名前で表示される

Windows 版 Chrome の既知の制限により、インストールした PWA でも Chrome の名前で通知が表示されることがあります。これはアプリ側では変更できません。「Pushany」の名前とアイコンで通知を受け取るには、Microsoft Edge で PWA をインストールしてください。Edge は Windows との連携が深く、アプリの名前で通知が表示されます。手順: Edge でこのサイトを開く → アドレスバーの「アプリとしてインストール」を選択 → インストールしたウィンドウで通知を有効にする。

iPhone の場合

  1. ホーム画面に追加したアプリから開いていますか? iPhone では、Safari で直接開いたサイトでは通知を受け取れません。共有ボタン →「ホーム画面に追加」を選択し、追加したアイコンから起動してください。iOS 16.4 以降が必要です。
  2. iOS の 設定 → 通知 → Pushany で「通知を許可」をオンにします。
  3. 集中モード (おやすみモードなど) がオフになっているか、Pushany が許可リストに含まれていることを確認します。
  4. アプリの設定画面に「この端末の通知は有効です」と表示されていることを確認します。「未設定です」と表示されている場合は「有効にする」をタップします。
iPhone の設定に問題がないのに通知が届かない
  1. アプリを完全に終了してから、もう一度開きます。アプリスイッチャーで上にスワイプすると終了できます。
  2. アプリの設定で通知を一度無効にしてから、もう一度有効にします。
  3. それでも届かない場合は、ホーム画面から Pushany を削除し、Safari で開いてホーム画面にもう一度追加してから、通知を有効にします。

Android の場合

  1. Android の 設定 → アプリ → Pushany → 通知 で「通知を許可」をオンにします。 Chrome の「ホーム画面に追加」で追加した場合など、アプリの一覧に Pushany がないときは、設定 → アプリ → Chrome → 通知 の「サイト」にある pushany.app を確認してください。
  2. サイレントモード (おやすみモード) をオフにします。
  3. アプリの設定画面に「この端末の通知は有効です」と表示されていることを確認します。「未設定です」と表示されている場合は「有効にする」をタップします。
通知が一覧には表示されるが、画面の上部にポップアップ表示されない

Chrome からインストールしたアプリ (PWA) の通知は、初期設定ではポップアップ表示されません。LINE などのアプリと異なり、PWA からはポップアップ表示を指定できないためです。一度オンにすると、その端末では設定が保持されます。

  1. Android の 設定 → アプリ → Pushany → 通知 を開きます。上の手順と同じ場所です。
  2. 通知のカテゴリ (「一般」など) をタップします。
  3. 「画面にポップアップ表示」または「ポップアップ」をオンにします。この項目がない機種では、重要度を「高」または「緊急」にします。

項目の名前は、機種や Android のバージョンによって異なります。Galaxy では、設定 → 通知 →「通知のポップアップのスタイル」が「簡易」になっていると、通知が小さく表示されます。アプリを削除して再インストールすると、この設定はオフに戻ります。

知っておくと便利なこと